ক. পণ্যগুলো প্রধানত বহিরাঙ্গনের নির্মাণ কাজ, শিলা আরোহণ, সম্প্রসারণ প্রশিক্ষণ ইত্যাদির জন্য ব্যবহৃত হয়। এটি ব্যক্তিকে পতন থেকে সুরক্ষা প্রদান করতে পারে।
ক. অর্ডারগুলো প্রধানত উত্তর আমেরিকা ও ইউরোপের ক্রীড়া সামগ্রী এবং শ্রম সুরক্ষা সরঞ্জামের পাইকারি বিক্রেতাদের কাছ থেকে আসে।
ক. সাধারণ স্টাইলগুলোর জন্য প্রতি SKU-তে সর্বনিম্ন অর্ডারের পরিমাণ ৫০ পিস; ডেলিভারির সময় ১৫ থেকে ৩০ কার্যদিবস।
খ. কাস্টমাইজড স্টাইলের জন্য প্রতি SKU-তে সর্বনিম্ন অর্ডারের পরিমাণ ৫০০ পিস; নমুনা অনুমোদনের পর ডেলিভারির সময় ৪৫ থেকে ৬০ কার্যদিবস।
গ. রেগুলার স্টাইল বলতে আমাদের ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত বা আমাদের বিদ্যমান উপকরণ দিয়ে তৈরি সেই পণ্যগুলিকে বোঝায়, যেগুলির জন্য ন্যূনতম অর্ডারের পরিমাণ (MOQ) দ্বারা কোনো সীমাবদ্ধতা নেই।
d. কাস্টমাইজড স্টাইল হলো বিশেষ চেহারা ও কার্যকারিতা সম্পন্ন উপকরণ দিয়ে তৈরি পণ্য, যেমন—বাকলের জন্য কাস্টমাইজড লোগো; অগ্নি-প্রতিরোধী ও অ্যান্টি-স্ট্যাটিক উপকরণ, জিআরএস (গ্লোবাল রিসাইকেল্ড স্ট্যান্ডার্ড) মানদণ্ড পূরণকারী পুনর্ব্যবহৃত কাঁচামাল, ইত্যাদি।
ক. বিশেষ কোনো প্রয়োজন না থাকলে, প্রতিটি পণ্য আলাদা পিই (PE) ব্যাগে প্যাক করা হবে এবং একাধিক প্যাকেজ করা পণ্য একটি ঢেউতোলা কার্টনে রাখা হবে।
খ. গ্রাহকের চাহিদা অনুযায়ী, প্রতিটি পণ্য একটি রঙিন পিই ব্যাগে প্যাক করা যেতে পারে এবং তারপর কয়েকটি প্যাক করা পণ্য একটি ঢেউতোলা কার্টনে রাখা হবে।
গ. গ্রাহকদের অনুরোধ অনুযায়ী, আমরা পৃথক প্যাকেজিংয়ের জন্য অতিরিক্ত ভেতরের বাক্সসহ বায়োডিগ্রেডেবল ব্যাগও ব্যবহার করতে পারি, এবং তারপর কয়েকটি ভেতরের বাক্স একটি বাইরের ঢেউতোলা বাক্সের ভেতরে রাখতে পারি।
ক. আমরা গ্রাহকদেরকে প্রচলিত স্টাইলগুলোর জন্য বিনামূল্যে নমুনা (২ থেকে ৪টি) সরবরাহ করতে পারি।
খ. কাস্টমাইজড নমুনার ক্ষেত্রে, যদি কোনো ছাঁচ/টুলিং খরচ না হয়, তবে আমরা গ্রাহকদের বিনামূল্যে (২-৪) টি নমুনা সরবরাহ করতে পারি। যদি ছাঁচ/টুলিং ফি এবং ন্যূনতম পরিমাণ উপকরণের কারণে অতিরিক্ত খরচ হয়, তবে আমরা গ্রাহকদের কাছ থেকে প্রকৃত খরচটিই নেব।
গ. প্রথম দফার নমুনার ভিত্তিতে কোনো উন্নতির প্রয়োজন না হলে আমরা পুনরায় বিনামূল্যে নমুনা সরবরাহ করব না।
ঘ. পাইকারি অর্ডারের পরিমাণ একটি নির্দিষ্ট অঙ্কে পৌঁছালে নমুনা এবং ছাঁচ/টুলিং-এর খরচ গ্রাহককে ফেরত দেওয়া হবে।
ক. ছাঁচ বা টুলিংয়ের জটিলতার ওপর নির্ভর করে এর খরচ সাধারণত ৫০০ থেকে ১০,০০০ মার্কিন ডলারের মধ্যে হয়ে থাকে।
ক. উদাহরণস্বরূপ ক্লাইম্বিং ক্যারাবিনার নিন: প্রোফাইল প্রসেসিং > কাটিং > ফোর্জিং > ডিপ প্রসেসিং (যেমন ড্রিলিং, ইত্যাদি) > পলিশিং > পরিদর্শন (IPQC) > হিট ট্রিটমেন্ট > অ্যানোডাইজিং > পরিদর্শন (IQC) > অ্যাসেম্বলি > চূড়ান্ত পরিদর্শন (কার্যকরী পরীক্ষা - ড্রপ টেস্ট সহ) > প্যাকেজিং
খ. উদাহরণস্বরূপ ওয়েবিং/টেপ নিন: IQC > ওয়ার্প > বয়ন > আকারদান > IPQC (টেনশন স্যাম্পলিং টেস্ট সহ) > প্যাকেজিং > FQC (টেনশন স্যাম্পলিং টেস্ট সহ)
গ. উদাহরণস্বরূপ টুল ল্যানিয়ার্ডের কথা ধরুন: IQC > কাটিং > সেলাই > IPQC (আধা-সমাপ্ত নমুনার জন্য ড্রপ টেস্ট সহ) > প্যাকেজিং > FQC (সমাপ্ত নমুনার জন্য ড্রপ টেস্ট সহ)
ক. উন্নয়ন থেকে শুরু করে উৎপাদন এবং তারপর চালান পর্যন্ত আমাদের একটি কঠোর মান ব্যবস্থাপনা প্রক্রিয়া রয়েছে (বিস্তারিত জানতে অনুগ্রহ করে QA ফ্লো চার্টটি দেখুন)।
খ. আমরা প্রকৃত ব্যবহার পরিবেশের কাছাকাছি একটি পরীক্ষা প্ল্যাটফর্মে প্রাসঙ্গিক পরীক্ষার মেশিন ব্যবহার করে কঠোর কার্যকরী পরীক্ষা চালাব। শুধুমাত্র পরীক্ষায় উত্তীর্ণ পণ্যগুলিই গ্রাহকদের কাছে পাঠানো হবে (বিস্তারিত জানতে ড্রপ টেস্ট দেখুন)।
ক. রপ্তানি অর্ডারের ক্ষেত্রে আমরা শুধুমাত্র চীনের শেনজেন থেকে এফওবি (FOB) ভিত্তিতে মূল্য নির্ধারণ করে থাকি।
খ. দেশীয় গ্রাহকদের জন্য আমরা শুধুমাত্র EXW অর্ডার গ্রহণ করি।
টি/টি। সাধারণ স্টাইলের অর্ডারের ক্ষেত্রে: ৩৫% অগ্রিম, পণ্য প্রেরণের আগে ৬৫% বাকি; কাস্টমাইজড স্টাইলের অর্ডারের ক্ষেত্রে: ৫৫% অগ্রিম, পণ্য প্রেরণের আগে ৪৫% বাকি।
খ. অন্যান্য পরিশোধের শর্তাবলী আলোচনা সাপেক্ষ।
ক. আমরা গ্রাহকদের অনুরোধ অনুযায়ী সিই (CE) এবং এফসিসি (FCC) সার্টিফিকেটের জন্য আবেদন করতে পারি।
খ. আমরা গ্রাহকদের অনুরোধ অনুযায়ী এএনএসআই (ANSI) সার্টিফিকেটের জন্য আবেদন করতে পারি।
গ. আমরা জিআরএস (গ্লোবাল রিসাইকেল্ড স্ট্যান্ডার্ড) সার্টিফিকেট প্রদান করতে পারি।
আমাদের বহু বছরের উৎপাদন অভিজ্ঞতা, কঠোর মান ব্যবস্থাপনা প্রক্রিয়া এবং কঠিন কার্যকারিতা পরীক্ষার ফলে, এখন পর্যন্ত পণ্যের কার্যকারিতা সংক্রান্ত কোনো সমস্যা নিয়ে ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে কোনো অভিযোগ আসেনি।
